- Pengeluaran Minimum
- RM150 setiap permintaan
- Had Harian
- RM2,000 Peringkat Copper
- Masa Pembayaran
- 12 min selepas kelulusan
Pengeluaran pertama kali: pembayaran pertama anda mungkin mengambil masa sehingga 1 jam semasa KYC disemak. Semua pengeluaran win4u seterusnya diproses dalam masa lebih kurang 12 minit.
Cara Membuat Pengeluaran win4u
Ikut langkah-langkah ini dari akaun win4u anda. Keseluruhan proses mengambil masa kurang daripada tiga minit setelah KYC anda diluluskan.
-
Log masuk ke akaun win4u anda
Pergi ke Log Masuk win4u dan daftar masuk. Pastikan baki akaun anda mencukupi untuk jumlah yang ingin dikeluarkan, termasuk sebarang syarat pertaruhan aktif yang perlu diselesaikan terlebih dahulu.
-
Buka Cashier dan pilih "Withdraw"
Klik ikon Cashier di bahagian kanan atas lobi. Pilih tab Withdraw. Anda akan melihat baki yang tersedia dan kemajuan wagering bonus yang sedang aktif.
-
Pilih kaedah pembayaran anda
Pilih daripada Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, atau Pindahan Bank. Akaun penerima mesti berdaftar atas nama anda sendiri — akaun pihak ketiga tidak diterima.
-
Masukkan jumlah pengeluaran
Minimum setiap permintaan ialah RM150. Had harian maksimum untuk akaun peringkat Copper ialah RM2,000. Peringkat VIP yang lebih tinggi mempunyai had harian yang lebih besar — sehingga RM26,000 untuk ahli Royal.
-
Sahkan dan tunggu pemprosesan
Semak butiran dan ketik Confirm Withdrawal. win4u akan memproses dan menghantar dana ke akaun anda dalam masa lebih kurang 12 minit. Anda akan menerima pemberitahuan dalam aplikasi setelah selesai.
Kaedah Pembayaran: Perbandingan Deposit dan Pengeluaran
Kesemua empat kaedah menerima deposit dan pengeluaran. win4u tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk mana-mana kaedah.
| Kaedah | Deposit Minimum | Masa Deposit | Pengeluaran Minimum | Masa Pengeluaran | Yuran |
|---|---|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM45 | ~2 minit | RM150 | ~12 minit | Percuma |
| DuitNow | RM45 | ~2 minit | RM150 | ~12 minit | Percuma |
| FPX Perbankan Dalam Talian | RM45 | ~2 minit | RM150 | ~12 minit | Percuma |
| Pindahan Bank | RM45 | ~2 minit | RM150 | ~12 minit | Percuma |
Had pengeluaran harian: Had standard harian ialah RM2,000 untuk akaun baharu (Copper). Had ini meningkat apabila anda naik peringkat VIP win4u — akaun Silver mendapat RM3,400, Gold mendapat RM5,600, dan ahli Royal boleh mengeluarkan sehingga RM26,000 sehari. Lihat halaman Bonus & VIP win4u untuk butiran penuh peringkat.
Pengesahan KYC: Kepentingan dan Dokumen yang Diperlukan
win4u memerlukan semakan identiti sekali sahaja sebelum pengeluaran pertama anda. Ini menjaga keselamatan akaun anda dan melindungi dana daripada akses tanpa kebenaran. Pengesahan akan disemak dalam masa 2 jam dan hanya perlu dilakukan sekali sahaja.
Dokumen pengenalan diri yang diterima
- Kad Pengenalan Nasional (NID / MyKad)
- Pasport (mesti masih sah)
- Lesen Memandu
Anda hanya memerlukan satu daripada dokumen di atas. Nama pada dokumen mestilah sama dengan nama akaun win4u anda dan kaedah pembayaran yang didaftarkan.
Apa yang win4u lakukan dengan data anda
Dokumen disulitkan semasa disimpan dan dihantar. win4u menggunakan ID anda semata-mata untuk mengesahkan pemilikan akaun. Data tidak dikongsi dengan rakan pemasaran. Lihat Dasar Privasi untuk maklumat penyimpanan data secara penuh.
Semakan KYC mengambil masa sehingga 2 jam. Permintaan pengeluaran pertama anda mungkin ditangguhkan sehingga 1 jam semasa semakan ini diselesaikan. Selepas kelulusan, semua bayaran seterusnya akan diproses seperti biasa dalam masa 12 minit.
Langkah-Langkah Muat Naik KYC
-
Pergi ke Tetapan Akaun
Selepas log masuk, ketik avatar atau nama pengguna anda di bahagian kanan atas. Pilih Tetapan Akaun, kemudian pilih tab Pengesahan.
-
Pilih jenis dokumen
Pilih Kad Pengenalan Nasional, Pasport, atau Lesen Memandu daripada senarai juntai bawah. Pastikan nama yang tertera sepadan tepat dengan nama yang anda gunakan semasa pendaftaran.
-
Muat naik gambar bahagian depan dan belakang
Ambil foto yang jelas atau imbas kedua-dua bahagian dokumen anda. Format fail yang diterima: JPG, PNG, atau PDF. Saiz fail maksimum bagi setiap gambar ialah 5 MB. Dokumen yang kabur, terpotong, atau telah tamat tempoh akan ditolak.
-
Hantar dan tunggu semakan
Ketik Hantar untuk Semakan. Pasukan pematuhan win4u akan menyemak dokumen anda dalam masa 2 jam. Anda akan menerima pemberitahuan dalam aplikasi dan e-mel sebaik sahaja pengesahan selesai.
-
Buat permintaan pengeluaran pertama anda
Setelah disahkan, pergi ke Cashier dan teruskan pengeluaran anda seperti biasa. Bayaran pertama masih mungkin mengambil masa sehingga 1 jam sebagai semakan keselamatan akhir; ini tidak akan berulang pada permintaan seterusnya.
Keperluan Foto Dokumen
Kualiti gambar yang rendah adalah sebab paling biasa KYC mengambil masa lebih lama daripada yang dijangkakan. Ikuti keperluan ini untuk mendapat kelulusan pada percubaan pertama.
- Keempat-empat sudut kelihatan: tiada bahagian dokumen yang terpotong dari bingkai.
- Tiada silau atau pantulan flash: ambil gambar di bawah cahaya siang semula jadi atau cahaya dalam rumah yang lembut.
- Teks mestilah boleh dibaca: nama penuh, nombor ID, dan tarikh lahir mesti jelas tanpa perlu zum.
- Dokumen mestilah masih sah: pasport atau lesen yang telah tamat tempoh tidak akan diterima.
- Tiada pengeditan atau penapis: foto tidak boleh diubah suai dalam apa jua cara.
- Saiz fail antara 50 KB hingga 5 MB: fail yang terlalu kecil biasanya mempunyai resolusi terlalu rendah untuk dibaca.
Rujukan pantas: had mengikut peringkat VIP
| Peringkat VIP | Pusing Ganti Bulanan | Had Harian | Cashback |
|---|---|---|---|
| Copper | Terbuka | RM2,000 | 0.4% |
| Silver | RM60,000 | RM3,400 | 0.5% |
| Gold | RM190,000 | RM5,600 | 0.6% |
| Platinum | RM600,000 | RM9,400 | 0.7% |
| Titanium | RM1,900,000 | RM16,000 | 0.8% |
| Royal | RM6,000,000 | RM26,000 | 0.9% |
Permintaan Ditolak dan Cara Mengatasinya
Jika permintaan pengeluaran win4u anda ditolak, anda akan menerima pemberitahuan yang menerangkan sebabnya. Jadual di bawah merangkumi punca-punca yang paling biasa dan langkah yang perlu diambil seterusnya.
| Sebab | Maksudnya | Cara mengatasinya |
|---|---|---|
| Syarat pertaruhan belum dipenuhi | Bonus aktif masih mempunyai syarat pertaruhan yang belum diselesaikan — pusing ganti 13× yang diperlukan belum dicapai. | Semak bar kemajuan bonus dalam akaun anda. Selesaikan syarat pertaruhan atau batalkan bonus sebelum membuat pengeluaran. |
| KYC belum selesai | Dokumen identiti anda belum diluluskan lagi. | Muat naik dokumen yang diperlukan dalam Tetapan Akaun. Kelulusan mengambil masa sehingga 2 jam. Hubungi Live Chat 24/7 jika sudah melebihi tempoh tersebut. |
| Jumlah di bawah minimum | Jumlah yang diminta adalah di bawah had minimum RM150. | Tingkatkan jumlah pengeluaran kepada sekurang-kurangnya RM150. |
| Had harian telah dicapai | Anda telah mencapai had pengeluaran harian anda (RM2,000 untuk Copper). | Tunggu sehingga tengah malam (UTC+8) untuk had direset semula, atau tingkatkan ke peringkat VIP yang lebih tinggi untuk had harian yang lebih besar. |
| Nama akaun tidak sepadan | Nama pada kaedah pembayaran anda tidak sepadan dengan nama akaun win4u anda. | Gunakan hanya akaun yang berdaftar atas nama anda sendiri, atau kemaskini maklumat akaun melalui Live Chat. |
| Dokumen KYC kabur | Imej yang dimuat naik tidak cukup jelas untuk mengesahkan identiti anda. | Ambil semula gambar dalam pencahayaan yang baik dengan keempat-empat sudut kelihatan. Hantar semula melalui tab Pengesahan. |
Jika anda tidak pasti mengapa permintaan anda ditolak atau masalah berterusan, hubungi win4u Live Chat 24/7 terus dari laman web. Sediakan ID akaun dan nombor rujukan transaksi anda untuk mempercepatkan respons.
Soalan Lazim Pemain Sebelum Pengeluaran Pertama di win4u
Ini merangkumi persoalan yang paling kerap ditanya. Jika soalan anda tidak ada di sini, Live Chat sedia membantu sepanjang masa.
Berapa lama masa sebenar yang diambil untuk pengeluaran win4u?
Adakah saya perlu mengesahkan identiti setiap kali membuat pengeluaran?
Berapakah jumlah minimum pengeluaran di win4u?
Bolehkah saya mengeluarkan wang ke akaun bank atau e-dompet orang lain?
Apa yang berlaku pada bonus saya jika saya mengeluarkan wang sebelum syarat pertaruhan selesai?
Adakah terdapat caj untuk pengeluaran di win4u?
Pengeluaran saya telah dalam status belum selesai selama lebih 30 minit. Apa yang perlu saya lakukan?
Bolehkah saya membatalkan pengeluaran yang masih dalam proses?
Bersedia untuk bermain dan menang?
Buka akaun win4u hari ini, buat deposit pertama RM45 atau lebih, dan tuntut Bonus Selamat Datang 115% sehingga RM450. Apabila anda menang, wang anda dikreditkan semula ke akaun dalam masa 12 minit.
Buat pengeluaran di mana sahaja
win4u Aplikasi (v3.4.2, 52 MB, Android 9.0+) membolehkan anda menghantar permintaan pengeluaran dari mana-mana sahaja. Muat turun secara percuma dan urus akaun anda terus dari telefon.
Perlu tambah baki dahulu?
Deposit bermula dari RM45 dan selesai dalam masa lebih kurang 2 minit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX atau Pindahan Bank. Lihat win4u Panduan Deposit untuk arahan langkah demi langkah.
- Disulitkan SSL
- KYC Disahkan
- Live Chat 24/7
- Touch 'n Go eWallet
- DuitNow & FPX
- 18+ · Main Secara Bertanggungjawab